常识篇
1.气候
阿联酋由于沙漠遍布,夏季酷热,除东部山区雨量较多外,每年下雨天数不超过30天。且集中在冬季;5-10月为夏季,白天温度在38-45度间,晚上为25-32度,靠海之城市湿度较高,可达90%以上。11月-第二年4月为冬季,湿度低,白天气温在20-30度间,夜晚则在10-20度间。
2.时差
阿联酋和中国有4个小时的时差,比中国慢4个小时。即假设现在是北京时间16点,那么阿联酋是中午12点。假如实行夏时制冬时制,部分时间是相差5个小时。
3.货币(仅供参考,实际以当时汇率为准) 当地使用货币为迪拉姆,1美金约等于3.67迪拉姆。
美金建议使用2000年以后版本,2000年之前版本容易被拒收。
迪拜和阿布扎比等酋长国比较发达,国际信用卡基本通用,随处有ATM机和换汇的银行。
4.语言
阿联酋为阿拉伯国家,使用阿拉伯语。但英语基本通用。阿联酋大部分工作人员均为国外打工者,尤其以印巴人居多,他们都讲英语,但有口音,比较难听懂。这些工作人员主要工作为出租车司机,酒店服务生等。目前中国工作人员在酒店也开始增多,尤其是中国人热衷的高级酒店。
5.风俗习惯
阿联酋为阿拉伯国家,大部分人信奉伊斯兰教,而且比埃及等国更加保守。阿拉伯人基本穿当地传统服饰,即男士穿白袍戴头巾,女士穿黑袍并蒙脸。但是迪拜等外来游客和务工人员增多,因此身着时髦服装和前卫打扮的人也很多,沙滩上也都是身着比基尼的外国女性,这两种完全不同的文化在迪拜同时存在。即游客可以保持自己的随意着装,但也同时对当地风俗表示尊重。请注意以下内容:
a. 请不要对当地女性拍照,除非征得对方同意;也不要因为好奇长时间盯着看当地女性;
b. 伊斯兰教规定每日五次祷告,其中最早一次在清晨,假如住宿酒店离清真寺较近,早上会听到召唤祷告的
声音;
c. 一年中有一个月为斋月(时间不定,2010年为8月11日-9月10日),斋月期间穆斯林白天不吃不喝,
到了太阳落山可以喝水进食。工作基本不受影响,即斋月游客游览是可行的; d. 在商店酒店等,除了男女盥洗室外,还有一个祷告室,请看清标示,不要误入; e. 握手接物等最好用右手;
f. 不要给穆斯林吃猪肉等食品,自己吃的时候也尽量不影响他们。
g. 进入清真寺,女性尽量穿长袖长裤,部分清真寺提供黑袍借用。尤其在阿布扎比最著名的扎耶德清真寺,
除了女性必须身着黑袍,遮盖住头发。在寺内,还需脱鞋,男女不要亲密接触等,哪怕是夫妻。寺内有相关工作人员会进行提醒。
h. 信奉伊斯兰教的国家,不饮酒,不设赌场。
6.电压
阿联酋使用英式方形三相插头,电压与国内一样220伏。
7.通讯
阿联酋拥有良好的电话,移动电话网络和卫星通讯线路。在阿联酋可以使用手机国际漫游功能。如果是中国移动手机,建议采用**139*的功能拨打国际长途,节省费用。 在部分景点内部可能没有信号。
非常规手机,或者其他资费问题,请事先咨询相应的通信公司。
8.治安
阿联酋国家的治安非常良好,交通安全,人民有礼貌。
但阿联酋还有很多外国务工人员,鱼龙混杂。所以建议避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
托运的行李有损坏或丢失,请及时在机场填写行李损失及丢失单。
晚上不要单独外出,最好多人一起活动,至少2人。过马路时请遵守交通规则。
9.国家介绍
阿联酋全称为阿拉伯联合酋长国,由七个酋长国组成,其中较为人知的是迪拜,阿布扎比,其余还有沙迦,阿支曼等。其中阿布扎比为首都,迪拜是经济中心。但是每个酋长国有自己的独立性和自主权。迪拜近年来着力发展对外经济和贸易,大力兴建高级酒店和购物中心,成为一个热门旅游目的地。阿布扎比最近几年开始着重开展会展经济和旅游,举办F1,修建法拉利公园等。
准备篇
出行篇
1) 请按照规定时间,准时到达机场指定集合地点,与领队碰面。 2) 随身携带领队电话号码,有问题可及时联系。
3) 假如是非上海出发的客人,请务必预留足够的转接时间,确保及时到达浦东机场不误机。 4) 请随身携带一件外套和一双舒适的拖鞋,飞机上冷气很足,而且长途飞机有一双拖鞋会更舒适。 5) 大的箱子都需要托运,随身允许携带一个包。如有贵重物品(超过5000元人民币),建议进行申报。 6) 办理登机,行李托运以及入关等请听从领队指挥和安排。可能座位事先由航空公司安排好的,如果需要坐在
一起,可以到了飞机上再各自调整。
7) 上海到迪拜约9小时,通常提供2顿飞机餐。飞机上有娱乐系统,也可睡觉或看书。 8) 迪拜机场非常大,航站楼有3个,请紧跟领队。
9) 进入出境大厅后,先前往虹膜检测点(男女分开),检测后工作人员会在签证纸上敲章。然后带着签证纸排
队过海关。过完海关前往行李转盘处提取行李。
10) 根据阿联酋移民局规定:所有进入阿联酋的访客(除了享受免签国家待遇的人员)在进入空港时,需要在柜
台的相关设备上进行眼部虹膜检测采集,不能戴隐形眼镜。海关的入境审查官会对访客的来访目的,行程安排,逗留时间,同行人员等进行询问,请进行相应简单回答,如果回答不了,请寻求领队帮助。
11) 如果在行李转盘处没有找到自己的行李,可以让领队联系机场工作人员,进行询问和登记。 12) 在机场出口有导游或接机代表接机,会有“携程旅行网”等字样提示。
13) 与上海的快节奏和高效率不同,阿联酋国家工作普遍速度很慢,排队过关等速度会比较慢,请耐心等待。包
括吃饭,乘车(轻轨)和登塔排队等等。
行程篇
1) 请严格遵守当地国家的法律、法令,尊重当地国家的风俗习惯。严禁携带牟利私货和违例物品,否则可能会
引发严重的后果。
2) 在国外时请遵守当地的卫生习惯,在指定区域吸烟;请不要过量饮酒及在公共场合大声喧哗。 3) 旅行期间,请谨记旅程中的集合时间及地点,并请严格遵守不掉队,旅程中如遇到特殊情况须调整,将在不
减少原行程内容的原则下作适当调整,具体以导游安排通知为准。
4) 阿联酋是小费国家,如果您向服务人员要求了什么服务的话,请给予适当小费以示礼貌(一般1-2美金左右,
高级酒店等场所可能更高),这个小费不包含在“重要条款”披露的金额中(给导游,司机和领队的)。请自行准备迪拉姆或者美金的零钱,用于酒店行李生搬行李,打扫房间,餐厅服务等。
5) 在当地的银行,酒店和机场都可以用美金兑换当地货币迪拉姆,汇率有所不同。大部分地方也支持刷卡或者
直接收美金。
6) 阿联酋的路况一般都很好,车速较快,但转弯很多,容易晕车的人请带好晕车贴。
住宿篇
1) 我们提供的酒店房间均为标准间(帆船为套房),楼层和景观不定。如遇酒店房间紧张,部分客人房间可能
会升级,费用酒店承担,属于酒店的自主行为,请不要用标准间与升级后的酒店房间作对比。
2) 建议进入房间后先检查一遍设施,如果房间有问题,请立即与导游或者领队沟通,进行维修或者更换。 3) 帆船等高级酒店,有服务生或中文管家会先就房间内设施的使用,给大家做一个说明介绍。 4) 帆船等高级酒店房间内有部分物品是赠送给客人的,可以带走,具体请咨询导游。 5) 建议在前台拿一张酒店卡片,有酒店地址和电话。
6) 酒店一般不提供齐全的六小件,拖鞋以及热水壶等,建议自备。 7) 酒店通常提供收费网络服务,具体费用请咨询前台或导游。
8) 帆船等高级酒店设有中文管家。越来越多的高级酒店开始启用中国人做服务生。
9) 四星至五星酒店一般配备游泳池健身房等,请向前台咨询。帆船等高级酒店提供各种丰富多彩的活动和服务,
有收费和不收费两种,请咨询前台或导游。高级酒店的高价位不仅体现在房间内,更多的是服务和相关配套设施,所以建议客人尽可能充分利用。
10)部分高级酒店和餐厅对着装有一定要求,尽量穿正装,避免背心、拖鞋等装束,例如阿玛尼酒店。
11) 帆船酒店对入住客人着装有明确规定:客人进入大厅、餐厅等公共活动场所,男士需穿着带领的衬衣,西裤或商务休闲牛仔裤、皮鞋。女士需穿着套装或稍正式女士长裙以及短裙。不论男女,须避免短装(短袖/短裤)、T恤,拖鞋和运动装,以防止酒店工作人员要求您更换着装。如果客人因自身服装问题遭到酒店拒绝,还请自行承担后果,如带来不便,敬请谅解。
餐饮篇
1) 包含的餐食中,通常不含饮料费和酒水费。如果客人要喝饮料或酒,请自行付费。 2) 客人可以考虑自带一些榨菜、方便面等调剂口味。
3) 通常安排中餐或当地餐,在菜的口味和丰富度上,肯定无法与国内相比,还请谅解。 4) 阿联酋是沙漠国家,普遍缺水,但是矿泉水的价格与国内差不多。
5) 在购物中心内,有各种美食提供,自理餐可以选择在购物中心解决。
购物篇
1) 阿联酋是免税国家,世界众多顶尖品牌进驻各大购物中心,部分价格可与欧美媲美。尤其是手表,太阳眼镜,
夏季服饰和鞋子等。
2) 阿联酋还有各类中东特色的商品,例如著名的金饰,香料,波斯地毯,手工艺品,椰枣等。 3) 迪拜机场内有24小时营业的超市和商店,化妆品、巧克力、干果和卷烟等较好。
4) 迪拜一年有两个购物节,分别是冬季1-2月和夏季6-7月,具体每年时间不定。在购物节期间,各大商场打
折和疯狂促销。
5) 阿联酋的商店通常开门较晚,并且下午会休息一段时间(阿拉伯人的午餐时间是2-3点),周五休息日可能
下午会关闭。傍晚到晚上去商场购物比较合适。
娱乐篇
1) 迪拜的游览分为现代和传统两种。现代集中于高级酒店,海湾沙滩和购物中心。传统集中于黄金市场,清真
寺和博物馆等。
2) 假如不住在帆船酒店等高级酒店,但想参观,可以通过用餐的方式进入酒店。通常自助晚餐在300人民币/
人左右,意大利或日本餐更高。可以询问导游是否能安排。
3) 迪拜的购物中心是综合性的,其中酋长购物中心内有室内滑雪场,迪拜购物中心有水族馆和音乐喷泉。滑雪
和进入水族馆都需要购票,外观水族馆和看音乐喷泉免费。音乐喷泉晚上6点半后开始,每隔一段时间表演一次,具体时间以实际安排为准。
4) 阿联酋是伊斯兰教国家,迪拜没有酒吧,赌场等娱乐设施。
紧急求助
如果遇到紧急情况,请拨打相应电话:
急救中心:998 信息咨询台:100 查号台:180 匪警:999 火警 :997 迪拜警察总局:00971--4—2692222
中国驻阿联酋大使馆 电话:00971--2--4434276;00971--2--4765525
中国驻迪拜总领馆 地址:迪拜市萨法二区乌姆阿勒施义夫路357区7a街14号别墅( Villa 14,Street 7a,Community 357, Umm Al Sheif Road, Safa 2 Area, Dubai) 电话:00971—4—3944733
最后,请带上宽容,放松和愉快的心态踏上旅程,前往独具风情的阿联酋,为一生留下一个美好的回忆!