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《2011年最有成就感的订单》8小时迪拜机组曲折销售纪实

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发表于 2011-12-3 15:37:10 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
fredyao
前言:我们公司主要是做发动机机组销售的,是一家贸易公司,2011年的3月份在广交会认识了一个在阿联酋-沙迦有发动机实体店面的伊朗人,他主做发动机销售,经过几番有好洽谈,双方决定在阿联酋一起发展,伊朗人提供阿联酋-沙迦当地的店面,我们公司提供机组的展品和存库,所得利润双方平分。随后双方在8月份正式展开合作,而我是在2010年年底被公司轮换派到阿联酋-沙迦当地参与市场开展,时间为两个月。正好去年的今天我正好到达阿联酋,也是比较巧合。

  话说这还是今年年初的事情,时间大概是2011年的1月中旬,我和公司的一个同事(我们一次派出去2个人)刚到沙迦的店面大概是10点,突然停电了,我就很纳闷,来了很多天了,一直没事。看店的是个阿富汗中年男人,上来说是没钱了,电跑光了.... 阿富汗人给老板-伊朗人打电话,伊朗人说自己没钱了,先凑乎着吧.....。

  还好电脑有点电,过了几分钟同事接了个电话,说是公司的一个生意伙伴--A的店面里来了两个巴林人要买机组,看看能不能洽谈一下。我和同事一合计,反正这里黑乎乎的,出去也好。随后我俩拿上东西,打车去奔迪拜的龙城。我们在沙迦,去迪拜的龙城打车花了40迪拉姆,可是不便宜。半小时后我们到了龙城A的店面,这时已经是中午十二点半。我们向两个巴林客户介绍了机组,说我们在迪拜的JEBEL ALI 有库存机组,如果想看可以随时去看。巴林客户想买机组的目的是,他要在巴林开个商场作为商店的备用电源。经过一番讨价还价,价格最终确定,巴林客户临时决定马上去看看机组。随后我们给伊朗人打电话,想让伊朗人带我们去仓库。伊朗人竟然还不相信我们已经到了龙城,很惊奇然后表示下午要去开会没有时间(我去,他还开会~).....

   伊朗人不肯来,这可咋办,然后一问,两个巴林客户居然开车来的,车是临时租的,哎,真是伟大。伟大的同时我和同事也感觉很不好意思,让客户开车坐客户的车去也有点太.....

  同事是个路痴,我去过2次,知道我们的仓库在JEBEL ALI 保税区的什么位置,可是不知道从龙城如何去JEBEL ALI.....

  这时,两个巴林客户说:没事,咱看路牌,我手机有地图,咱走吧....这时已经是快下午2点了。

  那就走吧,4个人奔向了JEBEL ALI,凭借路牌和地图以及我之前游玩的经验(我周末没闲着到处逛),我们找到了大致的方向。我们请客户在仓库路上的一个MALL吃的午餐,由于高架桥的错综复杂,我们还2次走错了路,由于仓库是下午4点半下班,还有一个小时,我那个急啊....

   好在是最后4点我们到了仓库,还好来得及。一进仓库,发现机组被挪了地方,找了一圈没找到,又联系这个阿三,又联系那个马仔,最后在一个角落发现了机组....

  一看机组,我和同事都傻了,一层的灰,太脏了.....

  巴林客户倒是对机组干净不干净没有太大的争议,左看看右看看,对了对参数,看了看铭牌,我和同事心里这个没底啊....

   巴林客户说机器还可以,可以去你们的实体店面签协议,客户怕机器不是我们的,在骗他。我晕,店还黑着呢,伊朗人给买电了么....

   于是在下午五点我和同事搭乘客户开的车从JEBEL ALI回沙迦,这趟可是不近,当然我们还是走错了路,JEBEL ALI的整个保税区实在是太大了,有很多的出入口......

  在路上我们给伊朗人打电话,说客户现在要去店里看看,客户怕机器是别人的。伊朗人说我晚上没时间....看店的阿富汗人也回家了,店里锁了,没电还黑着呢,明天再说吧...
  
客户也表示:那就明天再说...

   我和同事不干了,今天不定下来,今天晚上巴林客户说再看看,晚上再一合计,最后不买了怎么办,那不白忙乎了。于是我们很强硬的对伊朗人表示,客户很大可能要买,而且付现金,你TMD的务必去店里候着....

   伊朗人表示,那我给阿富汗人打电话,让他去开门,我七点前到店里。巴林客户也说那就今天去店里好了....
   一路颠颠颠,晚上七点我们回到了沙迦的实体店面,伊朗人已经到了,左一个表示欢迎,右一个辛苦。你说电来了么,当然没有.... 伊朗人也wonder,和巴林人表示“啊,很奇怪,怎么就我的店里没电了,别人都没事的”.....

  客户进店看了看机器,黑乎乎的,嘛也看不清楚,聊了会,我和同事借用旁边小吃餐馆的电源打印了协议.....

  协议签了,伊朗人拿到款项了,还和我说:利润我回来和你们老板去结算。我问伊朗人,你心情如何,伊朗人说很happy,thank you thank you....

  和巴林客户又寒暄了几句,愉快的合了影,送走了巴林客户。看了看表已经是晚上7点多了,这一天折腾的,我和同事已经是筋疲力竭,伊朗人怎么的也得请请我们哥俩吧,我RI,最后他没有任何表示....
  
转天,来电了,之前没有的面巾纸也买来了,还有了很多的速溶饮品.....

   这是我在迪拜两个月的唯一一单销售,大家不要笑我,这里有很多的原因。市场的饱和、我们缺乏价格的竞争力、库存数量的不多、中国产品被贴上质量不合格的标签乃至谈中国产品色变、无人光顾店面、人不熟地不识等等都是原因,当然我也认识到自己销售能力的不足,可惜的是当时的我会开车但是没有太多的上车经验,在迪拜你没有车真是寸步难行。

  这个小故事的经验总结就是,我们在销售中要坚持,并且趁热打铁,别让煮熟的鸭子飞了,假如我们不坚持当天签单,客户很可能就没了。
  一个小故事,大家笑着看看就好了,希望我们2012年在事业上都有很好的发展,兄弟姐妹们加油!


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