迪拜移民局推出30款新智能服务

迪拜中文网

迪拜消息，迪拜移民总局近期公布了一项新的智能服务。客户通过新的自助处理技术可以使用他们的智能手机和平板电脑非常方便递交移民申请和查询服务，并且确保他们的安全及隐私问题不受侵犯。​

   迪拜移民局(GDRFA-Dubai)一位高级官员在披露新的智能服务套餐时表示，此举旨在积极响应2013年5月份阿联酋副总统、总理、迪拜酋长谢赫穆罕默德本拉希德阿勒马克图姆殿下提出的智能政府倡议。​

   据悉，第一阶段，迪拜移民局已经推出28项智能服务。第二阶段将继续推出30项新的智能服务。​

   “这项举措旨在使现有的智能手机和客户可以在任何地方申请办理政府服务”， 迪拜移民总局局长Mohammed Al Marri少将说。​

   虽然新的智能服务能够帮助客户提交和办理他们的申请签证业务且方便快捷，但目前尚没有确保安全和隐私规定的单一折中方案以防止非申请者冒充办理签证服务，他解释道。​

   在迪拜移民局官方双语杂志Manafez Dubai第8期发表的声明中，Al Marri少将向广大客户保证该部门一定全力保护客户的隐私和机密性信息。​

他说，“当我们谈及信息时，我们同时考虑到隐私和机密性信息，绝不会发生未经授权的人为使用和泄露。当涉及到隐私问题，我们采取零容忍政策，这也是我们的传统，原则，价值观和宗教信仰的一个组成部分。”​

    Al Marri少将补充说，“总体而言，2014年迪拜移民局受理31,032,662宗申请，较2013年同期增长8.8%。”​

    他指出，潜逃的家庭佣工投诉案件有所下降，这主要得益于社交媒体有针对性开展的宣传教育活动有关。这方面的投诉案件从2012年的14,741件下降至去年的14,150件。​

    迪拜移民局智能服务部门助理总干事Khalid Ahmad bin Mediya Al Falasi也表示，迪拜移民局的目标是，未来6年内每年大约有50万人登记智能手机应用服务。​

   Al Falasi说，智能服务不仅节省客户的时间和精力，而且还提升迪拜移民局的业务范围，工作效率和投递质量。他还强调，按照最佳的全球安全标准，客户数据机密性和隐私的保护仍然是迪拜移民局最优先考虑的头等大事。