巴航工业公司加强其在中东地区商用航空业务

fiona

　民航资源网2011年11月16日消息：巴西航空工业公司（Embraer S.A.）日前通过在阿联酋迪拜设立一家代表处的举措，继续扩大公司在中东地区的商用航空机构和客户支持结构。公司同时还为该地区新任命了专门的区域市场营销团队，由马修·杜克斯诺（Mathieu Duquesnoy）出任中东及非洲地区商用航空副总裁，负责在E-喷气系列飞机客户日益增加的中东及非洲地区加强公司与客户之间的联系。此次任命还赋予了战略及运营管理人员扩大在当地的影响力、反映需求以及对区域基础设施的处理的权限。
　　“我们清楚地看到了中东市场明显的增长机遇，并且正在通过一个专门的市场营销团队，加快投入步伐以此提高我们的市场地位，”巴西航空工业公司商用航空总裁保罗·席尔瓦（Paulo Cesar de Souza e Silva）说，“虽然巴西航空工业公司的E-喷气飞机系列已经在该地区取得了成功，但我们发现70-120座级的平台在该地区仍具有很强大的潜力。巴西航空工业公司对该地区的承诺不仅在于提供先进的飞机产品，更在于提供更贴近、更强有力的客户支持。”

　　与此同时，巴西航空工业公司还扩大在中东地区的客户服务业务。公司与国际物流集团德讯公司（Kuehne + Nagel）建立了合作关系，在迪拜为其E-喷气系列飞机客户设立了一间新的零备件寄售中心，该中心将于2012年下半年投入运营。新寄售中心坐落在迪拜物流城（Dubai Logistics City），靠近新建的阿勒马克图姆国际机场（DWC），中心将为巴西航空工业公司在中东地区不断扩大的商用飞机机队提供零备件，并为非洲地区客户提供支持。

　　“为了支持中东地区不断壮大的E-喷气系列飞机机队，我们已经公布了与当地多个机构的合作关系，譬如埃及的埃及航空公司（Egyptair），我们已经指定该公司为授权服务中心。此次建立的新支持中心，将使零备件库存离客户更近，并提升我们的服务水平，”巴西航空工业公司欧洲、中东、非洲及中亚地区商用航空服务与支持副总裁乔翰o波尔戴斯（Johann Bordais）表示，“迪拜寄售中心将提升我们在这一重要地区供应零部件的保障能力，缩短向客户交付零部件的过程，这正是我们在10月于约旦安曼举行的用户大会上承诺的。”

　　一旦这个位于迪拜的占地16,000平方米的新寄售中心投入运营，就将提高公司在欧洲、中东及非洲地区服务网络的整体仓储能力，为现位于法国维勒班特的寄售中心增添了实力。得益于迪拜新机场带来的独一无二的物流平台，中心将能够快速为中东和非洲地区的客户供应零部件，尤其是在飞机停飞（AOG）等紧急情况下，这一优势更显重要。

　　巴西航空工业公司早前于9月26日至10月1日在法国巴黎主办了第12届全球用户大会（EOC），此次大会以E-喷气飞机系列和ERJ 145喷气系列为主题，期间安排了多场信息通报会、小组讨论会和专题会议，就公司客户和商业合作伙伴提供的各种信息展开讨论。

　　（作者单位：巴西航空工业公司）