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阿联酋央行接到投诉,说客户的汇款没有到达目的地。
阿联酋央行接到投诉之后,立刻核实了该外汇银行的操作系统并下达命令关闭。money exchange共有6个支行,3个在迪拜2个在阿布扎比1个在沙迦。在几周前,一位客户发现汇款的金额并没有到达目的地账户,于是对该外汇银行的亚裔男子起诉。
央行当局接待投诉后展开法律行动,联合阿布扎比检察院、经济部和审计局对该外汇银行进行调查。央行负责人表示:“这位客户不会丢失他的钱,我们会一分不差还给他。”
阿联酋央行负责金融业务,包括货币兑换服务。这项业务范围是由经济部批准的,所以经济部(DED)当局也会进入调查。目前对涉案金额还没有完成全部调查。
据估计,数百万迪拉姆已经被潜逃的人员带走了。该外汇银行负责人说“一般外汇银行(money exchange)的存款金额在3百万至750万迪拉姆之间,而业务人员卷款潜逃是少见的。”
外汇银行集团主席Mohammad Al Ansari说“客户不应该被一些优惠的政策误导,如果银行提供了低汇率或优惠政策,意味着它们的生意陷入了低困境,需要吸引更多的客户。”
不过他重申,客户不必惊慌,因为被关闭的这家外汇银行(money exchange)在行业中没有任何股份。
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