根据绿洲报阿布扎比消息,近日,阿布扎比酋长国独立的水电及废水监管机构--监管及监督局(The Regulation and Supervision Bureau)联合阿布扎比经销公司(ADDC)和阿尔艾因配送公司(ADDC)发出通告,宣布从2015年元月1日起开始上调水电费价格以减少沉重的政府公共事业补贴。目前,阿布扎比政府在居民水电费方面投入了大量财政补贴,其中住宅用电补贴比例为55%-90%,用水补贴比例为79%-100%。
监管及监督局局长Saif Al Qubaisi表示,“自然资源的合理利用是阿布扎比的指导原则。最近几个月,我们一直在积极地宣传和提高如何节约有限的宝贵资源重要性。水电费结构的调整将让人们充分认识存在严重的水电资源浪费现象,从而支持阿布扎比酋长国的可持续发展。”水电费的调整也是酋长国鼓励居民改变目前的水电资源浪费习惯的宣传倡议的组成部分。
Al Qubaisi补充说,“我们每个人都可以参与节省能源消耗。我们日常的小小行为习惯可以发生很大的改变,尤其是当我们大家一起行动。”
阿布扎比经销公司(ADDC)客户服务经理Abdul Aziz Al Shamsi表示,“客户的满意是评估机构绩效的最重要标准。我们正在不断努力提高客户满意度,努力提高客户服务呼叫中心的工作效率和服务质量。在我们的门户网站,我们的工作人员每天24小时回答所有客户有关新的水电收费结构的问题,提供如何节约能源资源消耗的建议。”