RTA 铁路部门 CEO Abdulla Yousef Al Ali 说：“有轨电车的运营，缓解了其他公共交通（地铁和公交）的运输压力，提升了公共交通方式的服务质量，是行业服务的典范。
为了满足乘客的需求，针对乘客每天的乘车模式，开始固定电车的班次时间。尤其是为人口密集地区上班族提供市郊运输服务。除了是观光景点之外，也为广大的市民所需要。每辆电车共7节车厢，可以容纳405个乘客，由金级，银级和妇女儿童三种类别车厢组成。停靠站点是JBR 1, JBR 2, JLT, Dubai Marina Mall, Dubai Marina, Marina Towers, Mina Siyahi, Dubai Media City, the Palm Jumeirah, Knowledge Village, and Sufouh。在有轨电车和地迪拜铁间建有步行桥连通，分别在Damac Properties 和JLT 两个站点。电车轨道和朱美拉棕榈岛的单轨列车轨道相交, 在棕榈岛的出口处Sufouh街道为乘客提供了换乘服务。
