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标题: 阿布扎比市民使用《城卫》和政府互动抵制不文明现象 [打印本页]

作者: 王星 时间: 2013-6-27 06:46
标题: 阿布扎比市民使用《城卫》和政府互动抵制不文明现象

居民可以通过向联络中心发送图片和视频来报道问题。

阿布扎比：通过在智能手机上下载“城卫”免费应用，居民有机会成为“监督者”。这项应用可以使得他们直接向政府投诉或者提建议。
星期三，在新闻发布会上，监督倡议的阿布扎比系统和信息中心主任Rashid Lahej Al Mansouri演示了如何使用城卫应用。
这项应用使得使用者能够发送任何图片和音频给通过制定的机体运作的联络中心直到问题得到解决。
“拍张照或者录一段音频或视频来证明一件事情的发生然后直接报道给阿布扎比联络中心所耗费的只是一分钟的手指敲击。”Al Mansouri说。
他鼓励公众报道任何与政府相关的问题：从道路上的垃圾桶到危险的坑洼运输以及健康问题。
Al Mansouri将这一运用描述为“参与社会的最明智的方式之一”，还补充说这增加了居民和政府之间的相互作用的灵活性。
“我认为这项运用是政府保持透明的关键组成部分之一，因为我们需要倾听群众，通过这一点，每个想要使用这项运用的人都会像政府的监督者一样。”他告诉海湾新闻。
一通过城卫向中心举报问题，当局就会追随着消费者并在48小时之内作出回复。用户可以通过应用程序，阿布扎比政府电子网站或者通过打电话联系联络中心的方式跟踪他们的进展情况报告。
几个月前，自从这项应用推出，已经有1500例报告，其中80%得到了解决且消费者满意度高达82%—90%。
这项服务是该领域中的第一类，是拥有一个智能政府更广泛的举动的一部分。
苹果, 安卓, 以及黑莓操作系统手机相关的这项城卫运用能够从www.abudhabi.ae上下载，目前只有黑莓10操作系统和Windows操作系统没有这项运用可以下载。它也有一个内置的交互式地图定位用户的位置和事件报告。
原文来自海湾新闻gulfnews.com

作者: 迪拜中文网 时间: 2013-6-27 06:54
城市市民随手拍不文明行为

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